Gerenciamento de redes
As redes de computadores atuais são compostas por uma grande variedade de dispositivos que devem se comunicar e compartilhar recursos. Na maioria dos casos, a eficiência dos serviços prestados está associada ao bom desempenho dos sistemas da rede.
Para gerenciar esses sistemas e as próprias redes, um
conjunto eficiente de ferramentas de gerenciamento automatizadas é
necessário, sendo fundamental a utilização de técnicas padronizadas para a
correta representação e o intercâmbio das informações obtidas.
As principais metas do gerenciamento de redes são:
• Redução dos custos operacionais da rede
• Redução do congestionamento da rede
• Aumento da flexibilidade de operação e integração
• Maior eficiência
• Facilidade de uso
O gerenciamento de redes, como já citado na sua definição, não pode ser vista
como uma atividade única, ou seja, deve ser observada como uma atividade
que pode, além da operação da rede, envolver inúmeras tarefas, como por
exemplo:
• Controle de acesso à rede
• Disponibilidade e desempenho
• Documentação de configuração
• Gerência de mudanças
• Planejamento de capacidades
• Auxílio ao usuário
• Gerência de problemas
• Controle de inventário
• Gerenciamento de falhas
O objetivo dessa especialidade, que é uma das mais importantes do
gerenciamento de redes, é detectar e isolar possíveis problemas que possam
causar falhas. Chamamos de falha qualquer condição anormal cuja
recuperação exija uma ação de gerenciamento. Elas são causadas por
operações incorretas ou um número excessivo de erros e devem ser
eliminadas o quanto antes.
Para eliminar uma falha é necessário executar alguma mudança na
configuração da rede, que é responsabilidade do gerenciamento de
configuração.
Cada componente essencial deve ser monitorado
individualmente, dessa forma, várias falhas podem ser resolvidas
automaticamente. O ideal é que elas sejam detectadas antes que os seus
efeitos sejam percebidos.
Quando ocorre uma falha, o gerente de redes deve:
• determinar o local da falha;
• isolar, para que o componente possa continuar a funcionar sem
interferências;
• reconfigurar a rede a fim de minimizar o impacto da operação sem o
componente que falhou;
• reparar ou trocar o componente com problemas para restaurar a rede
ao seu estado anterior.
Principais motivos para realizar o gerenciamento de rede:
• Entender o comportamento de tráfego da rede da sua organização;
• Identificar a origem dos problemas gerados por anomalias do tráfego;
• Validar o impacto das mudanças planejadas na rede;
• Identificar a causa-raíz do congestionamento da rede;
• Medir o consumo de links de cada aplicação ou usuário;
• Identificar quais são as aplicações que mais consomem banda.